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Club Cocorico

Rejoignez dès aujourd'hui le Club Cocorico et accumulez des points à chaque achat et en complétant des missions variées (participer à des défis, partager des photos et laisser des avis) pour bénéficier de récompenses.

Comment ça marche ?

Bienvenue dans le Club Cocorico !. Rejoignez notre programme de fidélité et accumulez des points à chaque achat et en complétant des missions variées (participer à des défis, partager des photos et laisser des avis) pour bénéficier de récompenses exc

Comment m'inscrire au Club Cocorico ?

Pour vous inscrire, rendez-vous dans la section "Mon compte" de notre site, où vous pourrez créer un compte. Le compte de fidélité et le compte client sont un seul et même compte.

J’ai déjà un compte chez vous, comment me connecter à mon compte fidélité ?

Si vous avez déjà un compte, connectez-vous à votre compte existant pour activer votre participation au programme de fidélité. Vous pouvez vous connecter ici : https://www.cocorico.store/pages/club-cocorico

Comment connaître mon solde de points ?

Consultez votre solde de points dans la section "Mon compte" ou directement sur la page dédiée à la fidélité pour voir votre total actuel.

De quelle manière puis-je accumuler des points ?

Vous pouvez accumuler des points via les achats et les missions.

Puis-je transférer mes points à un autre compte ?

Vous ne pouvez pas transférer de points sur un autre compte. Les points ne peuvent pas être transférés, vendus, ou combinés avec un autre compte.

Les points expirent-ils ?

Les points n’ont pas de date d’expiration.

Les points peuvent-ils être échangés contre de l'argent ?

Les points peuvent être uniquement échangés contre des récompenses.

Comment fonctionne la fidélité ?

Chaque euro dépensé sur nos produits vous rapporte des 10 points, qui sont ajoutés à votre compte après l'achat.

Quelles missions puis-je réaliser pour gagner des points bonus ?

Vous pouvez augmenter votre solde de points en réalisant différentes missions, comme suivre notre compte Instagram, laisser un avis sur Trustpilot, ou partager une photo avec nous. Découvrez toutes nos missions ici : https://www.cocorico.store/pages/

Les points bonus sont-ils crédités immédiatement après avoir accompli une mission ?

Certains points, notamment ceux obtenus par des missions qui requièrent notre vérification, peuvent prendre un peu de temps à être crédités sur votre compte. Nous vous remercions pour votre patience.

Comment puis-je être informé(e) des nouvelles missions ?

Nous vous tiendrons informé dès qu’une nouvelle mission sera disponible !

Comment puis-je utiliser mes points accumulés ?

Vous pouvez échanger vos points contre des récompenses en sélectionnant l'option souhaitée sur la page de fidélité et en utilisant le code correspondant lors de votre prochain achat.

Les récompenses peuvent-elles être cumulées avec des offres promotionnelles ?

Les récompenses obtenues ne peuvent pas être combinées avec d'autres offres promotionnelles.

Combien de temps sont valables mes récompenses ?

La date d’expiration est précisée sur chaque récompense.